一纸家书报平安，红笺说尽相思意。书信，承载了无尽的情感寄托与牵挂，古代通过驿站来传递，后来为方便邮差投递和居民收取信件，在小区设置了信报箱，给城市居民带来了诸多便利。根据《邮政法》规定，信报箱属于小区的配套设施，应由开发商设置、安装；根据《住宅设计规范》，新建住宅必须每套配套信报箱，信报箱属于开发商住宅规划的一部分。开发企业未予设计或未安装的，其住宅项目初期将不能通过相关审批，后期在验收房屋阶段也将视为“不合格”。

　　然而，在城市化发展过程中，“从前车马很慢，书信很远”成为历史，传统信报箱逐渐沦为摆设。人们不再手写信件，银行账单和水电费账单、报纸等也不再通过信报箱投递。但是，信报箱作为一项公共服务是不可或缺的，信用卡账单、保险单、法院传单等邮件必须以信件的方式传达给当事人，且部分居民仍然保留了使用信报箱的习惯。此外，随着网上购物的高速发展，大量包裹的收寄问题也急需解决。

　　因此，集邮件、账单和包裹收取于一体的智能信报箱应运而生，相关部门也将推进传统信报箱向智能信报箱升级写入相关法规。江苏省新版《住宅设计标准》明确新建小区应配套建设智能信报（包）箱、快递柜，同时鼓励老旧小区出新改造时补建智能信报（包）箱。

　　相对于传统一户一箱的信报箱，智能信报箱通过地址虚拟实现一户一箱，从而提高了信报箱的利用率，成为未来发展趋势。将创新完善智能信报箱作为公共服务设施的建设管理模式，鼓励智能信报箱共享公用，提高末端资源使用效率，推动邮政普遍服务与快递服务一体化、智能化，将势不可挡。