下班回家路上,快递到了,人还没到小区;周末想睡个懒觉,配送员电话一个接一个催着下楼取件;家里没人时,生鲜包裹放在门口地上,等回来时冰袋已经化了——这些场景在社区里几乎每天都在上演。传统快递配送依赖配送员挨家挨户上门,遇上收件人不在家、电话打不通、小区不让进,一件快递来回折腾好几趟。无人机配送的出现给社区物流提供了新思路:从站点直飞小区,不用等电梯、不用找门牌、不受地面交通影响。但问题也跟着来了——无人机降落在哪儿?谁来收?上班族白天不在家,小区物业也不可能专门安排人守着停机坪替业主收快递。
社区快递配送有两个突出矛盾,一个是“时间对不上”,一个是“场地管不好”。时间上,配送员上门时收件人往往在上班,等收件人下班了配送员也收工了,一件快递在站点和小区之间来回拉锯。场地上,很多小区没有固定收发室,快递要么堆在门卫室角落,要么散落在单元门口,丢件、错拿、生鲜变质的情况时有发生。物业想管但没精力管,业主想投诉又找不到明确责任方。到了“双十一”或者节假日,包裹量翻倍增长,临时堆放点根本不够用,通道被占、业主绕行,投诉量也跟着涨。这些问题不解决,无人机送得再快,最后那几十米还是堵着。
智莱科技推出的无人机起降接驳柜,就是针对社区这类高频次、多用户场景研发的。这套设备说白了就是一台能自动接收无人机货物、暂存并通知业主取件的智能终端,把飞机和业主之间那段无人接力的空白填上。
设备直接部署在小区广场、单元楼架空层或者物业服务中心旁边就行。无人机飞抵柜体上方时,视觉定位系统以毫米级精度引导飞机对准接驳口,舱门自动打开,传送机构将货箱从飞机舱拉进柜内,42秒完成卸货交接。柜体设了12个独立仓位,适配400*400*350mm规格的货箱,最大载重10公斤,日常快递、生鲜外卖、社区团购的包裹都能装。包裹到了系统自动给业主手机发取件码,业主下班回来在21.5寸触控屏上输码或者扫码,对应格口打开,拿走东西就行。柜子上下装了三个摄像头,谁取的、什么时间取的,调记录清清楚楚。生鲜包裹还能跟普通快递分开放,避免串味和挤压。
这台柜子给社区解决了几个实际问题。第一,配送员不用再挨个打电话等人下楼,包裹放进柜子就算完成投递,效率翻倍。第二,业主取件时间完全自由,早上出门顺手取、晚上遛弯顺路拿,不用再跟配送员约时间。第三,物业省心了,包裹统一进柜、统一管理,单元门口不再堆得乱七八糟,丢件扯皮的事也少了。第四,每一单的到达时间和取件记录都有据可查,业主和配送员之间责任分明,社区管理更规范。
社区场景里,无人机配送最难的不是飞,而是落地之后那几十米怎么放得住、取得到。智莱科技起降接驳柜做的就是这件事——让天上飞来的包裹,稳稳当当地交到业主手里。业务咨询:13632641742(手机);400-7777-163。