以“互联网+”为代表的新经济形态的迅猛发展，传统信件、报刊的总量锐减，由网上购物产生的快递包裹激增。传统信报箱由于体积小，功能单一，难以满足用户日益增长的用户需求。传统信报箱存在以下问题：

　　1、传统信函来往较少，致使传统信报箱使用率持续下降，空置率越来越高；

　　2、小区包裹投递难的矛盾却越来越突出；

　　3、使用传统锁具，安全性较低，物品丢失率较高；

　　4、传统信报箱损坏维修难，服务跟不上。

　　为探索“信报箱+快件箱”新型智能投递模式，最大限度提高信报箱利用率，在实际应用过程中也表现出诸如功能不完善、格口空间浪费 应用推广受限等不足之处，智莱科技研发生产了智能信包箱产品，对传统信报箱在功能及格口设计上进行完善，以缓解上述问题。

　　智能信包箱是一种既可投取信函、报刊，又可投取包裹的自助设备，它整合了传统的住宅信报箱和近年新兴的智能快件箱的全部功能，即对传统的普通住宅信报箱功能推行智能化改造，在传统功能基础上，增加邮政小包、快件等投递功能，其规格按照投进邮件与包裹的大小比例进行科学设计，在一户一格口的基础上，设计了共享格口，实现格口、用户及邮递员动态匹配。

　　随着新识别技术不断加入，指纹识别、人脸识别技术的不断进步，新的智能信包箱的开启方式会得到加速推广应用，功能也会更加完善，设计也会更加合理。智能信包箱更亲民，无论新技术怎样革新，智能信包箱满足普邮服务的宗旨不会变，方便老百姓生活的目标不会变。