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服务内容

  1、现场安装服务
  
  为客户提供现场场地拓展开发、勘察以及设备安装服务,包括但不仅限于设备安装、调试、维修、移机、定损、改造、升级,土建、拉电、柜机报废回收等服务。
  
  2、产品培训服务
  
  为客户指定人员提供柜体日常操作培训服务,包括智能柜的基本使用和操作、管理员的日常管理操作、简单故障的排除、日常保养维护方法、管理员日常管理注意事项及纠纷处理程序等。
  
  3、保内更换服务
  
  针对部分在保修期内发生故障的配件,智莱科技服务团队将免费更换一个功能完好的配件,并免费提供上门维修更换服务。
  
  4、备件销售服务
  
  针对保修期满后的客户,智莱科技在国内各城市均设有产品备件库,可随时提供主流产品的备件销售以及付费安装服务。