近几年，我国快递市场快速扩张，智能快递柜作为一种新型服务模式的载体，正逐渐成为快递“最后一公里”的主要交付方式之一。预计到2020年中国快递柜市场规模将超180亿元。

近年来，电商市场蓬勃发展，国内快递市场快速扩张中，从而衍生出来的快递柜行业也正在成长中。智能快递柜基于物联网，能够将物品(快件)进行识别，暂存，监控并管理。事实上，智能快递柜在国外已有十几年的发展历史，然而目前在我国快递柜行业仍处于发展期，智能快递柜数量及市场规模的前景空间还很大。

近十年，中国快递业保持高速发展势头，年均复合增长率40%，业务量从2006年的10亿件增长到2016年的300亿件，增长近30倍。从2014年首破百亿件大关并超越美国跃居世界第一开始，我国快递业以每年100亿件的速度高速增长，3年间实现“三连跳”。

随着快递业的快速发展，智能快递柜作为一种新型服务模式的载体，正逐渐成为快递“最后一公里”的主要交付方式之一。未来的末端配送解决方案将是由快递员、智能快递柜、服务站三种形态共存共生组成的，智能快递柜是人与服务终端设备有效结合的一种解决方式。

据前瞻产业研究院发布的《智能快递柜行业发展前景预测与投资分析报告》数据显示，2012年全国智能快递柜市场规模为31亿元，按照我国快递业务不断增长态势，以及智能快递柜的迅速发展，预计2017年底市场规模将达107亿元，相比2012年增长243%，预计到2020年中国快递柜市场规模将超180亿元。

未来智能快递柜将广泛深入社区中，与社区O2O深入融合发展，目前已有多家智能快递柜运营商将社区O2O服务定位为平台未来发展的方向。此外，户外广告市场的快速增长为智能快递柜广告市场的打开奠定了市场基础，有助于智能快递柜运营平台未来形成稳定的收入来源。