信报箱承载着报刊投送和居民个人信件等投递功能，是保障公民通信权益和落实邮政普遍服务、提供公共服务的基础设施，也是一个城市发展和文明程度的重要标志。随着社会经济快速发展，城市化建设不断加快，全民阅读活动也在全国上下轰轰烈烈地开展。而作为居民住宅楼配套设施的信报箱建设水平却有所滞后：一方面信报箱建设覆盖率占比较低，水平参差不齐，满足不了居民日益增长的全民阅读需求；另一方面信报箱功能较为单一，居民使用率不高。 

为满足全民阅读活动更为广泛深入开展的社会需求，应加强信报箱建设，打牢居民常态化阅读的通邮基础，使邮政服务“最后一公里”符合形势、环境和居民实际需要。 

争取地方支持，将老旧楼房信报箱纳入老旧小区改造范围。老旧小区居民中老年人较多，有较强的阅读习惯，却因信报箱建设缺失或损坏影响了他们的阅读行为。邮政部门要主动沟通地方居民住宅楼改造单位，强调信报箱在全民阅读活动中的重要性，争取将信报箱作为楼房配套设施纳入改造工程总体预算，列入改造规划设计方案，同步规划、同步改造、同步验收，弥补常态化阅读基础设施的不足。 

梳理未安装信报箱住宅楼房，多方联合进行信报箱建设。邮政部门应做好本市应装未装信报箱住宅楼房的梳理统计工作，并进行分析和方案规划，报政府相关部门，依据缺失原因分别责成建设单位或政府相关部门、邮政及居民自身联合筹措资金分阶段进行信报箱建设，提高信报箱覆盖率，提升居民常态阅读面。 

丰富信报箱智能化功能，提高其使用率。结合现行居民日益增长的精神文明建设及网购需求、智能柜的布放要求，以简化和统筹为原则，与设计单位沟通丰富信报箱智能化功能，可以同时满足居民订奶、通邮、报刊阅读和电商小包自提等需求，大大提高信报箱的使用率，更好更全面地为居民服务，提高邮政影响力。